近日，吉林省吉林市的邓女士在户外登山时正规配资之家门户，因背包上悬挂的吊牌，被部分网友无端揣测为“恶意退货”“白嫖”，甚至被嘲讽“吊牌姐”，遭遇网暴。随后邓女士澄清，所谓吊牌实为商家附带的公益寻亲卡，自己是为助力寻找失联儿童才一直保留。事件反转后，品牌方证实其公益性质并赠衣致谢。
\n误会得以澄清，事情告一段落，针对邓女士的网暴结束了，相信她终于也能松一口气。但此时此刻，她的心情肯定仍然是不平静的。让人费解的是，一个小小吊牌，何以引发一场网络暴力？
\n近年来，因网暴而产生的“反转”事件层出不穷。地震幸存者“钢腿女孩”牛钰、粉色头发女孩、寻亲男孩刘学州、武汉“糖水爷爷”、河南周口一妇产科主任……他们深受网络暴力的困扰，甚至有人失去了最宝贵的生命。这也让我们不禁要追问：当下的网络舆论场中，各种“反转”为什么来得越来越频繁？
\n如今，新闻传播的速度之快超越了很多人的想象。但别忘了，新闻背后的真相到底是什么，如何去求证、核实，这都需要花费大量时间和精力。而有些自媒体，有些言论，在真相水落石出之前，就蓄意“抢跑”，故意用煽动性、情绪化和偏见式的手段吸引关注，达到博眼球、博流量的目的。
\n邓女士就是典型的受害者。比如，有人用“活不起就别活”进行人身攻击，有人给她贴上“小仙女”的标签来制造性别对立，还有人攻击她的外貌、拿她的账号IP搞地域黑。必须要指出的是，互联网不是法外之地，恶意中伤他人，如果造成严重后果，是要负法律责任的。
\n尽管事后有网友删帖，也有网友道歉。但当事人内心受到的伤害恐怕不会轻易消失，尤其是那些针对外貌、性格、地域的攻击，邓女士又怎么可能忘记。因此，所谓“反转”事件，从来就不是一波三折后迎来的皆大欢喜，而是刻在受害人心头的永恒伤疤。
\n当然，很多网友当初批评邓女士，可能也是出于一时冲动，甚至可能也是为了表达朴素的正义感，本来没有那么大的恶意。但也必须要指出的是，即使是在网络世界，即使躲在键盘之后，每个人在发表言论之前，还是应该等一等、停一停，少一点武断结论，不要凭想象脑补情节。总之，不能让情感宣泄走在了理性判断前头。
\n近年来，中央网信办坚持以清朗网络空间为目标，持续开展“清朗”系列专项行动，其中一个重点整治的内容，就是互联网上极端化、戾气化的网络暴力。用法律与规则为清朗网络空间筑牢底线很重要，而与此同时，网络平台也应该尽到主体责任，成为秩序的守护者。如果相关平台能及早介入、快速处理针对邓女士的网络暴力言论，或许就能减轻当事人受到的伤害。
\n邓女士在事后感慨：“希望大家都能更理性地看待（问题），不要站在自己想象的世界里，毫无证据地去攻击别人。”她悬挂吊牌是为了助力寻找失联儿童，这本来是一件温暖人心的好事。如今人人都有麦克风，每个人的发声，多一些温度和理性，才能共同构筑清朗的网络空间。
\n特约评论员 金宇
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